【工作38】被帶與帶人

摘要：差別？『心態不一樣，突然整個視野都更開闊了。』

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今天一位前同事問我找人的事情，我驚訝到怎麼了嗎？原來，從原單位離職後，她到另一個地方高就，之後又被挖角到另一個單位擔任『日本市場部負責人』了。

有點意外，年齡上她大我兩歲左右，在年紀上還是相當近的。豈料，就兩年的時間，已經變化這麼大了？我問她，當上負責人的感覺如何，她許久才回復我就是『心態不一樣，突然整個視野都更開闊了。』

首先，她意識到，人才是那麼難找的。在奔三年齡歲數相當的人，如果要組建一個團隊，往往會遇到兩個問題：『看不見高人，看不起矮子』。前一句是指，對於真正的高手，或許因為入行也有限，所以不是遇不到就是不清楚，這也導致要吸引到真正的高手並不容易，再說如果真正是高手的人，又為何要居於你之下呢。

第二，看不起矮子，所謂的矮子不是物理性身高的描述，而是心態上的說明。因為自己表現不錯而被提拔，但並不代表對待不如己者，同樣能有伯樂之心來看待。而且從概率角度來看，一個團隊中有垃圾是正常的，重點是能不看出垃圾的含金量。簡言之，從過去準備自己被看的角度，瞬間轉為看人的角度，那確實是既新鮮又陌生。

在大陸第一次應聘新人，一週的時間我看了近百個履歷，也才意識到，原來找人也是個苦工。因為要快速篩選出對的人，中間需要經過許多環節，電話確認，邀請來訪，最終談判價格等，並不是想像的那麼容易。從轉換率角度來看，一個粗工缺的招聘，期待找到個俐落有腦的人有多少可能呢？相當低，至少，招進來後讓我發現自己眼光還有待磨練。無論如何，這都是種挑戰。

此外，從承受壓力變成承受結果。管理，與帶團隊本身就是一種承擔的訓練。因為過程中，會需要訂立標準，執行任務，鼓勵團隊等，區別於員工時的單一承受壓力，在於需要承擔最後所有人行為的結果。正因為很現實，所以壓力上也不在是下班就沒壓力了，開始要考的事情也就更多了。

最後，在取捨上，也成為了新管理層的磨練。比較流行的說法就是，如何做『減法』開始比『加法』更加的重要了。什麼意思？也就是要開始區分說哪些事情重要與不重要，不再是單存的結束一件事情。有的客戶爛，但是有戰略價值；有的客戶好，但是卻相當消耗精力，嚴重影響團隊的效能。畢竟，當需要像最後的成果承擔時，每件選擇都將要更注意了。

不同位置，改變了腦袋。再對人的看法與挑選上，有了更多的想法；再事情的處理上，也從過善的承受壓力轉為承擔責任了；更重要的是如何取捨才能為團隊帶來最大效益，不再是加法眼光，而是要思考減法，在有限資源做最大使用。這些變化，無疑都是新的挑戰。

佩服與祝福我的朋友，差不多年齡層的人，優者陸續當上主管階層了，看來需要更加鞭策自我了。